Rút tiền tại i9Bet là một trong những giao dịch khiến người chơi quan tâm nhất khi giải trí tại nhà cái. Tuy nhiên ở một số trường hợp bị từ chối khiến yêu cầu không thể hoàn tất. Vậy đâu là nguyên nhân gây nên tình trạng này, cách giải quyết như thế nào? Hãy cùng theo dõi tin tức cập nhật mới nhất từ nhà cái nếu bạn quan tâm và muốn giải đáp nhé!
Những nguyên nhân khiến cho giao dịch rút tiền i9Bet bị từ chối?
Trên thực tế có khá nhiều nguyên nhân khác nhau khiến cho giao dịch rút thưởng của người chơi bị từ chối. Chẳng hạn như:
Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử là không chính xác
Lý do đầu tiên khiến cho giao dịch rút thưởng của người chơi bị từ chối đó chính là thông tin tài khoản nhập chưa chính xác. Chỉ cần một lỗi nhỏ như nhầm tên chủ account, chọn nhầm ngân hàng, sai thông tin cũng sẽ dẫn đến tình trạng giao dịch thất bại.
Vì vậy để tránh tình trạng giao dịch thất bại bạn nên chú ý kiểm tra xác nhận đầy đủ thông tin trước khi giao dịch. Nếu có bất cứ sai sót nào sẽ bị từ chối yêu cầu, và nhập lại nội dung.
Số tiền giao dịch không hợp lệ theo quy định i9Bet
Nhà cái có quy định rõ ràng về giao dịch tối đa hoặc tối thiểu khi thực hiện rút tiền. Vì vậy khi khoản tài chính bạn thực hiện cao hơn so với hạn mức này nền tảng chắc chắn sẽ từ chối yêu cầu.
Giải pháp tốt nhất cho tình trạng này đó là việc kiểm tra quy định và thực hiện điều chỉnh cho phù hợp. Trong trường hợp muốn rút phần thưởng lớn, bạn có thể chia nhỏ thành nhiều lần để chắc chắn thành công.
Tài khoản chưa đủ điều kiện để giao dịch rút tiền
i9Bet có yêu cầu thành viên thực hiện một số điều kiện nhất định khi tiến hành giao dịch rút thưởng. Chẳng hạn như việc thực hiện xác minh danh tính, số vòng cược theo quy định,… Trường hợp tài khoản chưa đủ điều kiện giao dịch rút thưởng không được xác nhận.
Trước khi tiến hành giao dịch nên chú ý kiểm tra tài khoản, lịch sử đặt cược và tiến hành xác minh đầy đủ. Chú ý hoàn tất toàn bộ các quy định yêu cầu để chắc chắn rằng không bị trở ngại khi thực hiện.
Hệ thống gặp lỗi kỹ thuật hoặc tiến hành bảo trì
Không phải tất cả các sự cố đều xuất phát từ phía thành viên. Bởi đôi khi tình trạng bảo trì của hệ thống cũng sẽ khiến cho giao dịch của thành viên bị chậm hoặc từ chối. Vì vậy nếu như bạn thử lại mà vẫn không thể tiến hành rất có thể rơi vào tình trạng này.
Giải pháp tốt nhất cho trường hợp này đó là chờ đợi và thực hiện ngay khi hệ thống ổn định. Ngoài ra có thể liên hệ ngay đến bộ phận CSKH của nền tảng để được thông báo thời gian xử lý.
Giao dịch nghi ngờ gian lận
i9Bet sở hữu một hệ thống bảo mật nghiêm ngặt để ngăn chặn, phát hiện các giao dịch bất thường. Vì vậy nếu như giao dịch của bạn bị nghi ngờ, trang web sẽ tạm ngưng để kiểm tra.
Khách hàng có thể liên hệ ngay đến bộ phận hỗ trợ của nhà cái để xác minh danh tính và làm rõ tình trạng. Nên chuẩn bị một số thông tin quan trọng như số CCCD hoặc tài liệu để xác minh.
Nên làm như thế nào để xử lý tình trạng rút tiền i9Bet bị từ chối?
Để hạn chế tối đa tình trạng bị lỗi khiến cho giao dịch bị từ chối thành viên cũng nên thực hiện các vấn đề quan trọng dưới đây:
- Tiến hành xác minh tài khoản cẩn thận trước khi tiến hành giao dịch.
- Đảm bảo tài khoản đáp ứng toàn bộ các điều kiện rút tiền theo đúng quy định của i9Bet.
- Thường xuyên theo dõi các thông báo liên quan đến sự cố hệ thống hoặc tình trạng bảo trì để tránh giao dịch ở thời điểm không phù hợp.
- Sử dụng đúng phương thức rút tiền phù hợp với hạn mức nhu cầu cho phép từ nhà cái.
- Nếu gặp lỗi không thể tự khắc phục bạn nên chủ động liên hệ ngay đến cho bộ phận CSKH của nền tảng để được hỗ trợ nhanh nhất.
Cách liên hệ CSKH khi giao dịch bị từ chối
Trong trường hợp bạn đã thử mọi cách nhưng không thể giao dịch thì liên hệ CSKH sẽ là giải pháp tốt nhất. i9Bet cung cấp nhiều cách hỗ trợ khác nhau như:
- Lựa chọn live chat trực tuyến để kết nối trực tiếp đến các chuyên viên hướng dẫn giải quyết vấn đề.
- Gọi điện trực tiếp qua hotline để nhận sự hướng dẫn kịp thời từ đội ngũ chuyên viên.
Kết luận
Như vậy nội dung trên của bài viết đã hướng dẫn cách giải quyết vấn đề không thể thực hiện giao dịch rút tiền thưởng tại i9Bet. Hy vọng với nội dung khái quát đầy đủ sẽ giúp bạn yên tâm thực hiện quy trình giải trí rại nhà cái. Liên hệ ngay đến cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của nền tảng để được hướng dẫn giải quyết nếu gặp thắc mắc.
